Kif tirrispondi għal rudeness ta 'persunal u superjuri

Illum, dawk li jħaddmu ħafna, jippreżentaw lista ta 'rekwiżiti għall-impjegati potenzjali, indikat fil-vakanza, fost affarijiet oħra, u fad hekk ħelu kif jitqandlu istress. Minn dan huwa possibbli li jiġi konkluż li l-nervituri inti vytreplyut fuq dan ix-xogħol. Fi kwalunkwe każ, jipprova jagħmel dan. U tipproċedi għall-kontrolli fuq l-istabbiltà mentali fl-ewwel intervista: tistaqsi mistoqsijiet mhux xierqa, li jitfa frażijiet oħxon, iżidu t-ton tal-vuċi, eċċ U aħna jkollhom isofru, Dodge, waqfa jibred, għax ix-xogħol hija xi ħaġa meħtieġa. U tajjeb, jekk wara tali intervista u tieħu inti għal istress tax-xogħol fuq.

Iżda mhux dejjem jiġri. Spiss li l-kollegi u l-bidu dislike Bidu jippruvaw dan b'xi mod li jgħix biss ma post tax-xogħol li jirriżulta. Jekk impjegat ġdid mhux imdorri li jitilgħu kliem tiegħu, li jaf kif tirrispondi għal rudeness. U xi ngħidu dwar il-bniedem li hija min-natura delikat u sensittiv u faċilment jintilfu meta "velenu" tiegħu? F'dawn il-mumenti, hu anke jinsa ismu, biex ma nsemmux il-fatt, li tagħti risposta adegwata għal rudeness. Kliem kollha biss jtajru l barra tar-ras, u "kjarifika" ġej biss wara l- "lixkar" hija temporanjament fuq. Kien f'dan il-punt fil-moħħ jibdew slip ideat għaqlija. Skrollja miljun darba fil-fehma tiegħi s-sitwazzjoni attwali, persuna jibda f'daqqa waħda ssib ħafna ta 'għażliet, kif jirrispondu għall rudeness, u sorry ħafna li ma tistax tagħmel xejn ma' "mejt" tiegħu matul l-attakk. Kif qal tmur, "idea għaqlija jiġi wara."

Iżda biex stand up għalih innifsu bħala xi ħaġa meħtieġa. Inti ma tistax tħalli xi ħadd ieħor moralment
biex mock minnhom. F'każijiet fejn persuna ma tkunx taf kif tirrispondi għal rudeness fil-istess mod, psikologi jirrakkomandaw li jirrikorru għall-teknika tal-assertività hekk imsejħa. Dan il-metodu huwa kkunsidrat bħala wieħed mill-aħjar, u aktar importanti, sempliċi biex isolvu kważi kwalunkwe kunflitt. Essenza tiegħu tinsab fil-fatt li l-persuna kienet suġġetta għal attakki kostanti, filwaqt li jinżamm kompletament unflappable, kalm, u anki indifferenza, għandhom jaqblu mad-dikjarazzjonijiet kollha fil-diskors tiegħu. Inti ma għandekx bżonn li juri l-ebda aggressjoni, anki shout fi inti. Per eżempju, inti Ikteb akkużat li ma pjan. Inti ma juri ebda emozzjoni, indifferenza jaqblu, jgħidu, iva, jien ħatja, jien ma ssodisfatx il-pjan. Avversarju stennija għal reazzjoni kompletament differenti, gets reali "mudell pawżi" u ma issib it-tweġiba. Ma 'kull akkuża ġdid sempliċiment jaqblu kelma b'kelma billi jitkellem out loud dak li kritika. Illum jew għada, iżda l-persuna l-oħra se jolqot biex jitkellmu ma 'l- "rekord miksur", u se jaqgħu lura.

Issa li taf kif jitwieġbu inti ma simili nies rude. Iżda bil-kontrollatur li jkun ftit aktar kawt, għalkemm mhuwiex meħtieġ li jkun jibża '. Ħalli hu shouts, roars u throws fid-dokumenti tiegħek - coolness tiegħek temper ardour tiegħu. U meta hu finalment għajjien tal screams tiegħu stess, ton kalm u kunfidenti, jitolbuh biex m'għadx titkellem għalik b'dan il-mod. Fl-ebda każ ma jagħmlu skużi, staqsi il-boxxla issa ngħid l-istess affarijiet, iżda clairière u bir-reqqa, mingħajr emozzjoni żejjed. Jekk id-direttur bdew chide inti mat-tim, tgħidlu: "Semen Semenovich, kif nifhimha jien, dan kwistjoni tikkonċerna biss persuna tiegħi u int. Għaliex ma niddiskutu dan wiċċ imb'wiċċ? ". Sabiex inti ma jitlef l-ebda tal-wiċċ tiegħek, l-ebda rispett għall-superjuri.