Negozjar. Kif nista 'ttejjeb?

L-arti tal-proċess tan-negozjati jwassal għas-suċċess fl-oqsma differenti ta 'attività umana. Ir-regoli tal negozjati kummerċjali jiggarantixxu suċċess tan-negozju.

negozjati skillful teħtieġ implimentazzjoni konsistenti tal-passi li ġejjin:

a) l-ewwel stabbilit kuntatt mal-negozjaturi;

b) definiti "regoli tal-logħba";

c) il-pożizzjoni stmata tal-imsieħeb;

d) l-iżvilupp wieħed mill-xenarji qabel maħsuba;

d) isir "irkant", konċessjonijiet imposti;

e) in-negozjati jitlestew soluzzjoni aċċettabbli b'mod reċiproku.

Metodi ta 'tmexxija negozjati kummerċjali mmirati lejn il-produzzjoni ta' riżultati li jkunu aċċettabbli għall-partijiet kollha. Dawn in-negozjati jistgħu jiġu msejħa prinċipju u d-disinn.

Għalhekk, il-metodu ġenerali tfittxija soluzzjoni tikkawża paragun tal-fehmiet tal-parteċipanti fin-negozjati mal-interessi personali, l-allokazzjoni taż-żona soluzzjoni totali.

Il-metodu joffri kompromess mal-imsieħba li jagħmlu konċessjonijiet fil-każ ta 'differenzi unresolvable.

Il-metodu ta 'problema separazzjoni se tgħin issolvi l-problema kollha kemm hi u parzjalment. F'dan il-każ, laħaq ftehim dwar xi kwistjonijiet, il-komponenti problematiċi.

In-negozjati għandhom jimmiraw biex jilħqu ftehim. Madankollu, is-suċċess mhux dejjem jiġu faċilment. L-arti ta 'negozjar komunikazzjoni tinvolvi l-użu ta' tattiċi varji biex twieġeb għall-azzjonijiet u dikjarazzjonijiet ta 'l-interlokutur. Il-ħila li jaġġustaw l-imġieba tagħhom skond l-imġiba tas-sieħeb - hija l-abbiltà li wieħed ibassar il-possibilità ta ' "jekk ... imbagħad ..." fil-proċess ta' komunikazzjoni.

eżempji:

Jekk jagħmlu talbiet eċċessivi, imbagħad I se jagħti li wieħed jifhem li dawn il-kundizzjonijiet huma diskussi.

Jekk dawn għaġla maż-żmien, se nispjega dak I tista 'taċċetta offerti minn imsieħba oħra.

Jekk jagħtu me-fatti magħrufa, l-argumenti, allura nistaqsi jindikaw is-sors, aqra l-oriġinali.

Jekk dawn jikkawżaw f'termini mhux magħrufa, jitlob li jispjegaw b'mod ċar tifsira tagħhom.

Jekk ikun hemm interruzzjonijiet, se jitolbu biex jintemm diskors tiegħu.

negozjar effettiv tiddependi fuq min jieħu sehem fin-negozjati: rappreżentant wieħed jew tim. U fil-fatt, fiż-żewġ każijiet hemm vantaġġi. Meta r-responsabilità ta 'negozjar unika hija fuq persuna waħda, l-sejjieħ ma jista' jdgħajjef il-pożizzjoni minħabba nuqqas ta 'qbil fi ħdan il-grupp. Madankollu, it-tim, li jikkonsisti ta 'speċjalisti fl-oqsma differenti, se jkun aktar minn oppożizzjoni qawwija jekk ikun meħtieġ. Fi kwalunkwe każ, fil-bidu nett tan-negozjati l-awtorità ta 'kull parti għandu jippreżenta bil-miktub.

negozjati kummerċjali - huwa, fuq kollox, djalogu ugwali. Għalhekk, kkunsidrat bħala xewqa estremi li seħħ l-imsieħeb biex jiddiskutu biss pożizzjonijiet tagħhom u jisimgħu biss l-opinjoni tiegħek.

Negozjar jinvolvi repli minn relazzjonijiet interpersonali (jħobb, dislikes) u sostredotochenie biss fuq kwistjonijiet ta 'negozju.

Xi dettalji jistgħu jtejbu l-effiċjenza tal-proċess tan-negozjati. Per eżempju, fil-każ ta 'negozjati fit-tul, huwa meħtieġ li jieħu pawża jew li jipposponi d-diskussjoni għal waqt.

Għandek tevita l-xewqa li jikkonvinċu lill-interlokutur, li tipprova l-falsità tal-pożizzjoni tiegħu. L-assenjazzjoni ta 'sieħeb m'għandux jitqies bħala dgħjufija, iżda xewqa li jikkooperaw.

L-okkorrenza ta 'żball hija kkunsidrata "negozjati interni" bejn membri tal-istess delegazzjoni. Jekk inti tixtieq li jiddiskuti kull kwistjoni, huwa aħjar li jistaqsu għal waqfa.

Teħid ta 'deċiżjonijiet jiddependi fuq l-ispeċifikazzjoni ta' kif is-soluzzjoni tista 'tiġi implimentata. Modi biex jimplimentaw is-soluzzjonijiet għandhom ikunu diversi.

Huwa meħtieġ li jitqiesu l-karatteristiċi partikolari ta 'komunikazzjoni u l-imġieba ta' sieħeb f'pajjiż ieħor.