Negozju, Servizzi
"Lucky" (taksi): reviżjonijiet okkupanti
servizzi ta 'trasport disponibbli huma dejjem relevanti u fid-domanda, speċjalment taxis ekonomija. Xi jfisser? "Ekonomija" - alternattiva għat-trasport pubbliku. Waħda minn dawn is-servizzi hija "xxurtjati" - taxis reviżjonijiet li jikkonfermaw popolarità tagħha. X'inhuma l-fehmiet ta 'sewwieqa u passiġġieri dwar dan is-servizz?
dwar is-servizzi
Taxi "Lucky" karatteristika miżati minimi għall-inżul u kilometru. vjaġġ individwali lil xejn. -Parkeġġ huwa magħmul minn karozzi tajba: minivans u station wagons. Hemm servizzi addizzjonali: l-meter tat-taxi, l-akkoljenza fl-istazzjon, fl-ajruport, u oħrajn. Taxi "Lucky" reviżjonijiet servizz fuq pjuttost ambigwu, speċjalment jispikka mill-kompetizzjoni, iżda tagħti lill-klijenti l-opportunità li tiffranka b'mod konsiderevoli.
politika tal-prezzijiet
In-nol huwa kkalkulat f'format konvenjenti għall-passiġġier: mill-meter tat-taxi jew b'rata fissa. Kalkolu tal-meter tat-taxi tiddependi fuq il-ħin mgħoddi fit-triq u mwettqa fl-aħħar tal-vjaġġ. Meta tordna online (onlajn jew permezz tal-app) huwa skont permanenti.
Għażla ta 'metodu fiss ta' kalkolu, fiż-żmien ta 'tordna, inti tista' tkun taf minn qabel l-ispiża finali tal-vjaġġ. prezz fiss m'għandhomx jinbidlu minħabba l-ħin mitluf fil konġestjonijiet tat-traffiku. L-ispiża ta 'vjaġġ bil-iskont tista' tiġi kkalkulata fuq l-internet jew użu ta 'applikazzjonijiet speċifiċi mobbli.
Rispons pożittiv mill-passiġġieri ta 'taxi "Lucky"
Ħafna passiġġieri regolarment jużaw is-servizzi ta ' "Lucky" Taxi (feedback Moska dwar ix-xogħol tiegħu hija tajba), biex jitkellmu dwar l-esperjenzi pożittivi tagħhom. Jixtru tagħhom kwalità tas-servizz u l-prezzijiet raġonevoli. Liema huma l-vantaġġi ġeneralment jgħidu klijenti?
- L-eħfef u sempliċi servizz tat-taxi, inti ma tistax sejħa operaturi.
- prezzijiet ħafna irħas, sistema flessibbli tal-kalkolu tal-ispiża tal-vjaġġ. dispatchers Prezz tissejjaħ minnufih, is-sewwieqa tagħha normalment ma jikkontestawx.
- sewwieqa Pulita u edukat fil-burdata tajba, għajnuna bil-bagalji tiegħek jekk meħtieġ.
- Nadif karozza - karozzi barranin mingħajr irwejjaħ spjaċevoli.
- żift malajr, come ftit minuti qabel il-ħin speċifikat. Is-sejħiet sewwieq, rapporti li fuq il-post. Inti tista 'tikkuntattja lilhom permezz tal-programm tat-taxi "Lucky".
Reviżjonijiet ta 'sewwieqa tat-taksis jikkonfermaw li l-kumpanija għandha l-prezzijiet iktar affordabbli fost kompetituri. Barra minn hekk, il-klijenti u s-sewwieqa evalwati b'mod pożittiv l-eżekuzzjoni rapida tal-applikazzjoni permezz tal-Internet jew bit-telefon, id-disponibbiltà ta 'konvenjenti permezz twissijiet SMS servizz. Fil-taxi, "Lucky" jaħdem bħala servizz li tista 'ssolvi tilwim jew jistaqsu jekk is-servizz kienu foqra.
"Lucky" u klijenti korporattivi
"Lucky" - taxis reviżjonijiet li n-nies ħallew għall-parti l-aktar pożittiv. Wieħed mill-oqsma ta 'xogħol mhux sodisfaċenti, hija l-konklużjoni tal -kuntratti għall-forniment ta' servizzi għall-klijenti korporattivi. Organizzazzjonijiet li jikkooperaw mal- "xxurtjati", bħala regola, sodisfatt bil-servizz, is-sewwieqa, l-ebda problemi bl-sejħa. Ħafna nies jużaw is-servizzi ta 'taxi minn sena.
Żvantaġġi ta ' "Lucky" (taxi). Customer Reviżjonijiet
"Lucky" reċentement ġibed kritika minn xi klijenti. Naturalment, wieħed ma jistax jistenna servizz ta 'kwalità għolja mill-taxi irħas. Passiġġieri huma normalment mistennija ta 'sewwieqa u dispatchers prestazzjoni elementari ta' dmirijiethom. "Lucky" hija kultant diżappuntanti, anke klijenti regolari dwar il titjieb il-kwalità tas-servizzi pprovduti, kif ħafna passiġġieri mhux se taħdem.
Klijenti li jużaw is-servizzi ta 'taxi, ta' spiss innota l-iżvantaġġi li ġejjin tal-kumpanija:
- Qerq bil-ispiża tal-vjaġġ fil-taxi "Lucky" (Moska).
- Reviżjonijiet ta 'sewwieqa ikkonfermat li l-kumpanija ma jivverifika l-kundizzjoni teknika tal-karozza, mhux l-interessi tal-kapaċità tagħha.
- Hemm sewwieqa tinxtorob jidħlu ma 'passiġġieri f'inċident.
- sewwieqa tat-taksis huma tard għal nofs siegħa, siegħa u nofs u ma jkunux ġejjin.
- Maniġers u l-kwalità tas-servizz ma taħdimx.
- karozza maħmuġ ġewwa u minn barra. Is-sewwieq jitpejjep ħafna direttament fil-kompartiment tal-passiġġieri.
klijenti għandek sejħa innifsek kultant bix-xufier biex issir taf fejn hu jintlaħaq jew le. Barra minn hekk, dan jiġri li jista 'ninfurmak li hemm il-karozza dritt għal ftit minuti qabel jservu karozza.
A sewqan barranija
Illum, ħafna klijenti Taxi "Lucky", inklużi permanenti, leave ħafna lmenti dwar l-sewwieqa mhux Russi. B'mod ġenerali, in-nies mhumiex kontra ħaddiema migranti, sewwieqa tat-taksis, li jridu jagħmlu l-flus, jekk biss li tkun taf negozju tiegħu. Iżda mistednin bla sengħa ħafna (minn nofs l-Asja , u l-bqija. D.) Ma nafx il-belt, huma ma jitkellmu bir-Russu u ma kinux jafu kif jużaw navigaturi taximeter. Għal xi wħud minn dawn problematiku li sempliċiment jidħol isem tat-triq fil-Navigator. Barra minn hekk, skond ħafna passiġġieri, dawn il-persunal huma spiss iqarraq, tipprova tikseb flus żejda bi kwalunkwe mezz, per eżempju, li jirreferu għan-nuqqas tal-kunsinna.
"Lucky" (taxi) reviżjonijiet kultant gets negattiv, li jirrifletti l-iżvantaġġi li ġejjin rikba ma 'sewwieqa, ħaddiema migranti:
- Qerq klijenti u l-kumpanija, li ssejjaħ prezzijiet għoljin li jaqbżu l-ispiża passaġġ tat-tassimetru u ma jaqbilx mal-ammont ta 'SMS.
- sewqan estremi, anke mat-tfal fil-kabina, bi ksur tar-regoli tat-traffiku.
- waslet tard frekwenti ta 'impjegati, mhumiex orjentati fil-belt.
- Sewwieqa jqattgħu ħafna ħin tiftix għal-triq.
Xogħol "Lucky" taxi. sewwieqa reviżjonijiet
Taxi Service "Lucky" bħala kwalunkwe xogħol, għandha vantaġġi u liżvantaġġi tagħha. Ħidma fil-taxi fil-livelli kollha jistgħu ma jkunux faċli, kif huwa stressanti, imprevedibbli u jirrikjedi l-kapaċità li jsibu lingwa komuni mal-passiġġieri, kontrolluri tat-traffiku, jippermettu sitwazzjonijiet ta 'konflitt. Nikkomunikaw ma 'nies - ħaġa kkumplikata, u xi klijenti ġeneralment huma kapaċi li "roll up-demm."
X'inhuma l-vantaġġi ta 'taxi "Lucky":
- sewwieqa Guest huma sfurzati li tingħata attenzjoni għall plus sinifikanti ta 'dan is-servizz: impjieg part-time.
- Ħu kollha li jkunu waslu.
- L-opportunità li jaqilgħu l-flus tajba għad-detriment ta 'fluss kbir ta' klijenti, peress li huwa wieħed mill-taxi irħas.
Il-sewwieqa kuntent, li jaħdmu fil-kumpanija hija "xxurtjati"?
Impjegati spiss jinnota l-iżvantaġġi ta 'li jaħdmu f'dan il-taxi li ġejjin:
- Traskuraġni għall-klijenti, maniġers u l-amministraturi uffiċċju għas-sewwieqa.
- A lott ta 'kompetizzjoni fost l-sewwieqa.
- Jistgħu jiġu sparati għall-komunikazzjoni mhux xieraq ma 'kontrolluri, hekk aħjar li ma jargumentaw, u strettament isegwu l-istruzzjonijiet.
- programm ta 'ħidma foqra għas-sewwieqa, prekarja u gets distratt waqt is-sewqan. Mhumiex meqjusa u ħafna aspetti operattivi oħra.
- Skontijiet jagħmlu għad-detriment ta 'sewwieq tat-taxi. Diffiċli biex tiġbed il-flus qalgħu permezz ta 'trasferiment bankarju.
Fil-taxi, "Lucky", li jirrevedi l-sewwieqa ġeneralment xorta pożittiv, jistgħu jaħdmu clairière u biex jaqilgħu. Fil-preżenza tal-esperjenza tas-sewqan hija mħeġġa jippruvaw tagħhom fil servizzi ta 'taxi differenti.
Reviżjonijiet dwar il-ħidma ta 'persunal biex sewwieqa tat-taksis
Fil- "Lucky" jipprovdi software għall-sewwieqa tat-taksis, li ma jkunux sodisfatti bil-sewwieqa f'ħafna modi. Negattivi ħaddiema taxi feedback "Lucky" sikwit hija assoċjata ma 'disfunzjoni tal-programm. sewwieqa tat-taksis jħossu li mhuwiex maħsub, għandu numru ta 'żvantaġġi:
- Il-programm jagħmel spiss distracted mit-triq waqt is-sewqan, li jista 'jwassal għal inċident. Jfixkluh konferma pop-up u li ma jistgħux jitilqu infushom.
- Il-programm ta 'spiss tiffriża, tipproduċi żbalji u malajr jikkonsma batterija.
- lokazzjoni inkonvenjenti tal-buttuni, huma żgħar ħafna, u l-istampa matul il-moviment diffiċli.
Is-sewwieqa dwar il-ħidma ta 'non-flus kontanti
reviżjonijiet ħżiena fuq ix-xogħol fil-taxi, "Lucky" ġeneralment jirriflettu l-livell tal-kumpannija u mġiegħla jħallsu attenzjoni għall-problema ieħor: mhux maħsuba pagamenti mhux bi flus kontanti mal-sewwieqa. Il-flus akkwistati għas idrazzjoni permezz ta 'trasferiment bankarju, jinsabu fuq il-kont personali ta' xufier ta 'taxi. Minħabba l-ispiża fissa ta 'l-ordni ġej mill-iskont huwa mnaqqas (il joffru klijenti xufier tat-taxi tħallas out of pocket). Ispiża tal-ordni ma jbiddilx in-numru ta 'passiġġieri, tagħmel bidliet għal-rotta, u hekk .. Per eżempju, għal 350 rubles. -karozza tista 'tieħu erba' passiġġieri, li se jkollhom biex iwasslu lejn djarhom f'distretti differenti. Minbarra xufier iskontijiet tat-taxi iħallas l-kumpanija għal kull ordni ta '10% sa 13%, allura l-kont se tikseb 310 rubles. esklużi petrol. Jekk ikun hemm konġestjoni tat-traffiku, l-istaġnar tal-klijenti li jkunu jistennew għal nofs siegħa, tagħmel tajjeb fl-aħħar huwa problematiku ħafna.
Mill-ordnijiet, inkluż mhux fi flus, ix-xufier tat-taxi għandha l-ebda dritt li jirrifjuta, bħal f'dan il-każ, se skonnettja mill-linja, tpoġġi barra ta 'xogħol. Jiksbu l-flus mill-kont tiegħek huwa faċli ħafna. Il-jum jista 'jitneħħa mhux aktar minn elfejn. Għal dan għandna bżonn li jsuq lill-uffiċċju għal sagħtejn, biex tiddefendi l-post, iżda mhux il-fatt li wara li tkun kapaċi tikseb qligħ tagħhom, għaliex il-flus fil-kumpanija ta 'spiss jispiċċaw kmieni kemm 02:30. Għalhekk, xufier li joperaw fuq soluzzjoni ikklerjar, bħal jaqilgħu, iżda mixjiet bil-bwiet vojta.
Kif il-kwalità tal dispatchers servizz u tat-taksis "xxurtjati"?
ftit konsumaturi jifhmu li aħna ma nistgħux nistennew taxi mill-ekonomija ta 'servizz eċċellenti. Riċentement, il-klijenti servizz "Lucky" leave ta 'lott ta' kummenti dwar is-servizzi ta 'taxi. F'xi punt li parti mill-kumpanija ma jkunx hemm rispons adegwat biex isolvu problemi klijent u tilwim. Il-konsumaturi l-impressjoni li wara li tagħmel prenotazzjoni servizz ma 'kura jekk is-sewwieq saq lejn il-post: fi sejħa tgħid li l-karozza saq up, u fil-fatt ma jkunx. Oħrajn jemmnu li l- "xxurtjati" servizz huwa l-aktar ideali għal tali prezz paltry, u jużaw is-servizzi ta 'taxi minn sena.
"Lucky" (taxi, reviżjonijiet ta 'li huma pjuttost kontradittorja) għandha żvantaġġi sinifikanti assoċjati mal -ħidma ta' dispatchers u kwalità tas-servizz. X'inhuma l-problemi jinnota klijenti tagħhom?
- Il-inkompetenza tad-dipartiment ta 'kontroll tal-kwalità. Indifferenza u nuqqas ta 'rieda sħiħa biex tgħin issolvi l-problema min-naħa tal-maniġers u servizzi ta' kontroll tal-kwalità.
- Maniġers ma jidhrux, huma rude lill-klijenti u s-sewwieqa, indirizzi triq spiss konfuż, jibgħat is-sewwieq għaż-żona żbaljata.
- servizz dispaċċ ma tistax twassal lill-sewwieq informazzjoni tordna kompluta.
- L-operaturi ma jirrappurtawx meta l-magna hi mdewma.
- Wara t-trattament fil-kwalità tas-servizz ma sejħa lura.
Għalhekk, ir-reviżjoni tal-taxi "Lucky" miktuba ħafna kemm pożittivi u negattivi, iżda l-negattiv huwa xorta jisbqu. Imħallef fil-ispirtu ta ' "il-passiġġier huwa dejjem id-dritt" fis-sitwazzjonijiet kollha hija wkoll mixtieqa. Per eżempju, klijent, irrabjat mill-fatt li l-taxi daħal Minuta wara, li jħallu reviżjoni negattiva, kif aħna nistennew li l-karozza fil 10-15 minuta u ma kellhomx żmien biex jaslu!
Madankollu, ħafna mill-passiġġieri u l-sewwieqa huma kunfidenti li l-kumpannija ma tkunx tfittex li tistabbilixxi xogħol ta 'kwalità għolja Taxi "Lucky." Reviżjonijiet ta 'l-impjegati mġiegħla jħallsu attenzjoni lill-bosta nuqqasijiet tal-taxi, inkluż in-nuqqas ta' rispett għall-impjegati tagħhom stess u l-klijenti. Niċċelebraw u inkompetenza ta 'servizzi ta' ġestjoni u tal-persunal tal-kumpanija.
Similar articles
Trending Now