Douglas McGregor: kontribuzzjoni għall-ġestjoni

Bħala espert fil soċjali PhD psikoloġija Douglas McGregor żmien twil involuti fil-kwistjonijiet ta 'ġestjoni. Wara t-Tieni Gwerra Dinjija, ismu kien assoċjat mill-qrib mal-ideat brillanti f'dan il-qasam.

Sfortunatament, il-kontribuzzjoni Douglas McGregor għall-ġestjoni ssir biss grazzi għall-ħidma waħda lest. Dan ix-xogħol kien l-uniku wieħed li x-xjentisti jista 'jimmaġina-dinja qabel il-mewt ħadet lilu għall-ħajja 57-il sena. Teorija X u Y Douglas McGregor u diversi abbozzi ta 'artikli li għadhom ma ġewx konklużi, - l-uniku wirt tal-soċjologu Amerikan.

L-idea bażika ta 'lX-McGregor

Douglas McGregor għamlet żewġ assunzjonijiet dwar l-imġiba natura umana. Matul l-istudju, huwa qal, sa fejn jista 'jiġi jirduppjaw natura umana.

Allura, il-teorija X Douglas McGregor jassumi opinjoni negattiva dwar in-nies.

Hija tikkaratterizza persuna bħala xi ħadd li:

• għandha l-ambizzjoni (anki sa ċertu punt, din il-karatteristika hija komuni għal kulħadd);
• Hu ma tixtieq taħdem;
• tfittex li jevitaw ir-responsabilità;
• Hija tista 'taħdem b'mod effettiv biss jekk is-superviżjoni stretta.

L-idea bażika tal-McGregor Y

Min-naħa tagħhom, il-teorija Y Douglas McGregor tikkaratterizza persuna bil-punt pożittiv ta 'opinjoni.

Dan juri raġel, bħala persuna li tkun kapaċi:

• għall-awto-organizzazzjoni;
• jieħdu r-responsabbiltà;
• jipperċepixxu xogħol bħala ħaġa naturali, li huwa komparabbli mal-kaċċa jew ta 'mistrieħ.

Dawn it-teoriji konfliġġenti ġew imressqa fuq il-bażi tar-riċerka.

Tiddefinixxi parametri tat-teorija

Hemm numru ta 'fatturi fundamentali, li analizza l-McGregor Douglas. It-teorija ta 'xuy hija bbażata fuq l-attivitajiet tal-Eżekuttiv fil-post tax-xogħol. L-istudju sab li hemm ċerti parametri li jiddefinixxu l-azzjonijiet tal-Eżekuttiv. Jeħodhom taħt il-kontroll tiegħu, il-kontroll jista 'jikkontrolla u l-azzjonijiet tal-subordinati tagħhom.

Dawn il-parametri huma bbażati fuq:

• problemi subordinati derivati;
• ħin jkollna impjiegi;
• twemmin miżmuma mill-subordinata, biex jiggarantixxu wasla tal-premju;
• l-eżekuzzjoni tal-kompiti tax-xogħol;
• żmien ta 'eżekuzzjoni kompitu mistennija;
• kollettiv (ċirku ta 'ġewwa), li twettaq operazzjoni iskjavi;
• fondi pprovduti għall-eżekuzzjoni tal-kompiti;
• istruzzjonijiet maħruġa mill-amministrazzjoni;
• twemmin iskjavi fl jkollna minnhom kollha possibbli għall-assenjazzjoni;
• Rimunerazzjoni garantit għall-prestazzjoni b'suċċess minn impjieg;
• livell subordinat ta 'involviment fil-qasam tal-problemi konnessi ma' l-impjieg.

Douglas McGregor esprima l-opinjoni li d-dispożizzjonijiet relatati mal-teorija Y, eqreb lejn il-verità. Huma jirrappreżentaw eżattament l-ħaddiema, għalhekk, li dawn id-dispożizzjonijiet għandhom iqisu meta l-bini politiki u prattiki ta 'ġestjoni.

Teorija X: Dispożizzjonijiet ewlenin tagħha

Id-dispożizzjonijiet dwar l-teorija X, huma kif ġej:

1. Fuq il-bażi tan-natura tagħha, l-impjegati għandhom attitudni estremament negattivi għax-xogħol. Huma jippruvaw bil-mezzi kollha biex jevitaw dan, jekk dan kondizzjonijiet karatteristika.
2. Biex jintlaħaq ir-riżultat mixtieq tas-subalterni għandhom jiġu sfurzati li jaħdmu. L-impjegat għandu jkun taħt kontroll strett. Alternattivament, dan jista 'jintuża piena ta' eżekuzzjoni fqira ta 'xogħol.
3. Impjegati jipprattikaw l-tattiċi ta 'evażjoni tar-responsabbiltajiet marbuta magħhom. Sabiex issegwi aktar il-ħidma teħtieġ gwida formali kważi kull darba hemm biex din il-premessa.
4. Il-prijorità għall-maġġoranza tal-ħaddiema għandu l-ewwel nett sens ta 'sigurtà, u allura l-fatturi l-oħra kollha li huma assoċjati mal-ħidma. Tipikament, f'kundizzjonijiet bħal dawn rarament juru ambizzjoni kbira.

Fit-teorija: Dispożizzjonijiet ewlenin tagħha

Din it-teorija ta 'Douglas McGregor tinkludi d-dispożizzjonijiet li ġejjin:

1. Perċezzjoni ta 'xogħol adottat mill-impjegati fl-istess forma naturali bħala logħba jew vaganza.
2. persunal devozzjoni pprovduti tal-kumpanija tiegħu u jiffoka tiegħu fuq jkollna riżultat tajjeb fil-progress mhux se jeħtieġu gwida u l-implimentazzjoni addizzjonali min-naħa tal-kontroll.
3. skond l-istatistiċi tal-persuna medja tista 'titgħallem biex jieħdu r-responsabbiltà għall-azzjonijiet tagħhom, u anki jitgħallmu kif jiżviluppaw ix-xewqa tagħha.
4. Fost kapaċità tal-popolazzjoni biex jagħmlu deċiżjonijiet tajba hija pjuttost mifruxa. Din il-kapaċità mhux neċessarjament inerenti fil-maniġers persunal.

Teorija X: spjegazzjoni ta 'l-ewwel pożizzjoni

Douglas McGregor jinnota li d-dispożizzjonijiet li huma inerenti fil-teorija ta 'X, huma pjuttost komuni fil-letteratura dwar l-organizzazzjonijiet. Fil-fatt, il-prassi tal-ġestjoni u l-politiki użati dawn id-dispożizzjonijiet huwa estremament rari.

Minħabba l-fatt li l-persuna medja titwieled b'sens ta distaste għal xogħol, McGregor tista 'saħansitra ntraċċata l-istorja ta' din id-dispożizzjoni u li tidentifika l-aċċent, li jiggwida maniġers. Huma esprimew tħassib dwar il-volumi ta 'produzzjoni probabbli limitati. Dan iwassal għall-formazzjoni ta 'sistema speċjali ta' remunerazzjoni individwali. Ir-rwol tagħha turi b'mod sħiħ li l-bażi ta 'din is-sistema huwa t-twemmin li ma' l-tmexxija isforzi meħtieġa biex jikkumbattu t-tendenza tal-bniedem li jibżgħu mill-impjieg.

Teorija X: spjegazzjoni ta 'pożizzjoni tat-tieni

Mill-produzzjoni hawn fuq tal-pożizzjoni tat-tieni. Minħabba l-nuqqas ta 'rieda tal-bniedem intrinsika sabiex ix-xogħol, hemm bżonn ta' azzjoni speċifika min-naħa tal-ġestjoni.

Dawn l-azzjonijiet huma li:

• jisforzaw l-individwu biex jagħmel xogħol;
• jeżerċita kontroll;
• tidderieġi l-azzjonijiet tagħha;
• prattika fir-rigward tal-maġġoranza tal-individwi bullying politika.

dawn l-azzjonijiet kollha huma mmirati lejn individwi ġegħil li jagħmlu kontribut tiegħu sabiex jinkisbu l-għanijiet ġenerali tal-organizzazzjoni.

F'dan il-każ, il-konklużjoni hija li s-sistema premju mhux garanzija tal-implimentazzjoni b'suċċess tal-kompiti impjegat. fattur tħeġġeġ jista 'jkun it-theddida li rċevew biss ta' piena. U dan kollu ġej mill-twemmin li n-nies jistgħu jagħmlu xogħol biss taħt l-influwenza ta 'sfurzar u l-kontroll estern.

Teorija X: spjegazzjoni tat-tielet pożizzjoni

pożizzjoni tielet targumenta li l-persuna medja jippreferu li jiġi eskluż mill. Huwa jibża 'responsabbiltà, mhuwiex kkaratterizzat mill-preżenza ta ambizzjonijiet speċifiċi u l-attività tagħha timmira primarjament għas-sigurtà.

Minkejja l-fatt li l-valuri soċjali u politiċi tal-Amerika jindika l-preżenza ta 'virtujiet ideali tal-persuna medja, ħafna mill-maniġers fil-ħajja reali jgħixu l-twemmin li "l-massa ta' medjokri."

Fuq il-bażi tad-dispożizzjonijiet allokati McGregor jagħmel l-ebda tentattiv biex jipprova li l-iskema mhijiex astratta intellettwali. Huwa mifruxa fil-prattiki ta 'ġestjoni tad-dinja moderna.

Kjarifika mill-teorija

Dispożizzjonijiet fl-ambitu tat-teorija ta 'X, ġew ikkritikati mill McGregor. Skond it-teorija Y, bniedem tonfoq saħħa mentali u fiżika, mhux biss għall-mistrieħ jew play, iżda wkoll fuq il-ħidma li titkellem tan-natura ta 'dan il-fluss naturali. Għalhekk, il-persuna medja mhux se neċessarjament juru ostilità l-kompitu.

Il-ħtieġa għal kontroll estern f'dawn il-kondizzjonijiet huwa eliminat. Il-persuna se tkun suġġetta għall-awto-amministrazzjoni u awto-kontroll, li huma responsabbli għall-funzjoni ta 'remunerazzjoni, li jassoċjaw l-individwu bil-kisbiet tagħha stess. U min-naħa ta 'kumpens aktar siewja l-individwu għall-isforzi tagħhom huwa s-sens ta' sodisfazzjon tal-ħtiġijiet ta 'awto-realizzazzjoni u awto-affermazzjoni.

Huwa dawn l-aspirazzjonijiet huma l-bażi għall-kisba tal-organizzazzjoni fil-qafas tat-teorija ta W.