Ċertifikazzjoni ta 'sistemi ta' kwalità. L-istruttura tas-sistema taċ-ċertifikazzjoni

Iċ-ċertifikazzjoni ta 'sistemi għall -assigurazzjoni tal-kwalità, li hija meħtieġa biex tarmonizza mas-serje ISO 9000, hija żviluppata sew f'bosta pajjiżi. Fir-Russja fiż-żmien dovut ukoll ħallset din l-attenzjoni u bdiet tiġi ggwidata minnha. Tqum ħtieġa speċjali għal oġġetti li huma prodotti għall-esportazzjoni. Il-manifatturi diġà evalwaw l-importanza taċ-ċertifikazzjoni tas-sistema.

Vantaġġi

Huwa maħsub li dan l-istitut għandu ħafna vantaġġi. L-ewwel, iservi bħala prova tal-affidabbiltà tal-kumpanija tal-manifattur. Anke l-banek huma ħafna iktar mgħaġġla biex jagħtu kreditu lil ditti bħal dawn. Il-kumpaniji ta 'l-assigurazzjoni, min-naħa tagħhom, pjuttost jassigurawhom kontra l-ħsara għal prodotti bla skrupli. Iċ-ċertifikazzjoni tas-sistemi ta 'kwalità hija argument sinifikanti meta tikkonkludi kuntratt. Jekk kumpanija tiġi mħarrka għal prodott inferjuri, dan id-dokument għandu jipprova n-nuqqas tat-tort tal-produttur.

It-tieni nett, hija kondizzjoni importanti għall-possibbiltà tal-parteċipazzjoni tal-kumpanija fl-offerti. Barra minn hekk, il-proċedura neċessarjament taffettwa l-affarijiet tal-manifattur bl-iktar mod pożittiv. Wara kollox, meta timplimenta din l-azzjoni bil-għan li tikseb ċertifikat, l-affarijiet tal-kumpanija, bħala regola, jitpoġġew f'posthom. Għalhekk, il-proċedura nnifisha ssir eħfef u inqas fit-tul.

Iċ-ċertifikazzjoni tas-sistemi ta 'kwalità turi l-kapaċità ta' l-intrapriża li tipproduċi oġġetti tal-kampjun mitlub. Għalhekk, takkwista l-kapaċità li ssir kompetittiva fi kwalunkwe suq. Dan hu veru speċjalment għall-kumpaniji Russi li qed jippjanaw li jesportaw il-prodotti tagħhom fil-futur. Huma għandhom aktar opportunitajiet għall-implimentazzjoni tagħha bi prezzijiet deċenti. Mill-inqas, l-esperjenza ta 'bosta kumpaniji li ffaċċjaw problema bħal din fil-passat issa hija konvinta mill-ħtieġa għal tali dokument.

Ftit storja

Fl-1995, il-Kumitat Standard ta 'l-Istat adotta programm skond liema ċ-ċertifikazzjoni ta' sistemi ta 'kwalità fir-Russja taħt l-isem "Reġistru tas-Sistema ta' Kwalità" bdiet tiżviluppa. Huwa japprova l-proċedura volontarja għall-proċedura, billi fl-istess ħin huwa parti mis-sistema statali ta 'GOST R. Dan ta' l-aħħar huwa ċertifikazzjoni obbligatorja ta 'sistemi ta' kwalità. Id-deċiżjoni li titwettaq proċedura volontarja kienet motivata mill-fatt li d-dokument statali tar-Russja huwa rikonoxxut sew f'pajjiżi oħra. Għalhekk, is- sinjal tal-konformità huwa simili ħafna għall-istat wieħed.

Standards ta 'l-Istat u għanijiet ta' ċertifikazzjoni

L-iskop ta 'l-introduzzjoni ta' l-istitut kien li jinkiseb rikonoxximent akbar ta 'dokumenti Russi barra l-pajjiż. L-attivitajiet ewlenin huma:

• Ċertifikazzjoni tal-produzzjoni;
• Monitoraġġ;
• Kooperazzjoni bejn l-istati.

L-attivitajiet ta 'dan il-korp huma rregolati mill-istandards statali li ġejjin.

1. Regoli għaċ-ċertifikazzjoni ta 'sistemi ta' kwalità.
2. Reġistru ta 'sistemi ta' kwalità.
3. Il-proċedura għaċ-ċertifikazzjoni ta 'sistemi ta' kwalità.
4. Il-proċedura għaċ-ċertifikazzjoni tal-produzzjonijiet.
5. Reġistru, kontroll ta 'spezzjoni ta' sistemi ċċertifikati.

Barra minn hekk, ġew adottati għadd ta 'dokumenti li jirriflettu l-istandards ISO internazzjonali bil-metodu ta' kopertura. Dawn huma l-atti li jirregolaw il-mudell tal-assigurazzjoni tal-kwalità fid-disinn, żvilupp, installazzjoni, manutenzjoni, monitoraġġ u ttestjar.

Fl-Istandard ta 'l-Istat hemm ċentru tekniku tar-Reġistru. Jorganizza l-funzjonament tan-normi tas-sistema permezz tal-edukazzjoni, jimplimenta l-politika statali dwar iċ-ċertifikazzjoni tal-kwalità u tal-produzzjoni, u jinforma wkoll lill-persuni interessati dwar l-eżistenza tal-esperjenza f'dan il-qasam.

Prinċipji

L-istandards kollha għandhom għadd ta 'prinċipji li permezz tagħhom tiġi organizzata l-istruttura tas-sistema ta' ċertifikazzjoni, il-proċedura tagħha, kif ukoll il-kontroll. Aħna niżżluhom.

1. Volontarjetà.
2. Oġġettività.
3. Ebda diskriminazzjoni.
4. Kunfidenzjalità.
5. Definizzjoni tar-reġjun.
6. Għarfien.
7. Verifika tal-konformità għall-implimentazzjoni ta 'rekwiżiti xierqa.

Il-korpi ta 'sistemi ta' ċertifikazzjoni

L-istruttura tar-Reġistru tinkludi l-korpi li ġejjin.

1. Gosstandart.
2. Ċentru tekniku.
3. Kunsill dwar iċ-ċertifikazzjoni.
4. Kummissjoni fl-appell.
5. Kumitat xjentifiku u metodoloġiku.
6. Korpi ta 'ċertifikazzjoni.

Il-Kumitat Standard tal-Istat japprova l-istruttura tar-Reġistru, isolvi mistoqsijiet dwar l-iżvilupp tiegħu, jirrevedi r-regoli u l-prinċipji ewlenin tax-xogħol, jikkontrolla attivitajiet u jipparteċipa wkoll fil-kumitat tal-appell.

Iċ-Ċentru Tekniku jorganizza u jimmonitorja l-proċess, jieħu sehem f'attivitajiet ta 'spezzjoni, kif ukoll akkreditati ta' esperti, iżomm ir-Reġistru, jissospendi jew jirrevoka ċertifikati, jinforma u jikkuntattja organizzazzjonijiet barranin tal-istess profil. Barra minn hekk, jista 'jiġi assenjat u kompiti oħra.

Il-Kunsill ta 'Ċertifikazzjoni huwa korp konsultattiv li jiżviluppa d-deċiżjonijiet xierqa dwar il-ħidma tar-Reġistru. Jinkludi speċjalisti minn organizzazzjonijiet differenti.

Il-Kummissjoni hija ffurmata miċ-Ċentru Tekniku. Din tikkonsisti minn esperti u taħdem biss jekk hemm tali ħtieġa.

Il-Kumitat Xjentifiku u Metodoloġiku huwa involut fl-iżvilupp ta 'dokumenti għall-parteċipazzjoni fil-Kunsill u l-Kummissjoni, il-formazzjoni ta' database u dokumenti, l-iżvilupp ta 'programmi mmirati biex jiksbu esperti l-għarfien meħtieġ tal-bagalji u aktar.

Il-korpi fejn iċ-ċertifikazzjoni tas - sistemi ta ' ġestjoni tal-kwalità tal- prodott huma direttament imwettqa , barra minn hekk, jifformalizzaw ir-riżultati, jispezzjonaw intrapriżi u jiżviluppaw interazzjoni bejn diviżjonijiet strutturali.

Organizzazzjonijiet speċjali jimmonitorjaw il-kwalità u jinfurmaw lill -korp taċ-ċertifikazzjoni jew liċ-Ċentru Tekniku. Jekk meħtieġ, huma jaġġustaw ir-riżultati tal-ispezzjonijiet, jinfurmaw lill-entità rilevanti dwar bidliet fil-produzzjoni u l-bqija.

Attivitajiet ta 'qabel il-proċedura

Tliet GOST, jiġifieri: 40.003-96, 40.004-96 u 40.005-96, huma mmirati lejn l-interazzjoni bejn korpi ta 'ċertifikazzjoni u applikanti anki qabel ma tibda l-proċedura. Skond dawn, il-verifika titwettaq u tittieħed deċiżjoni biex jinħarġu d-dokumenti, il-kontroll u l-azzjonijiet konġunti ta 'l-organizzazzjonijiet maċ-Ċentru Tekniku. Dawn huma skond ir-regoli internazzjonali, u b'hekk joħolqu kundizzjonijiet għar-rikonoxximent f'pajjiżi oħra, u jingħaqdu mas-sistema internazzjonali.

Fl-istess ħin, is-sistema Russa ta 'standardizzazzjoni u ċertifikazzjoni hija kemmxejn differenti, peress li għandha, fost affarijiet oħra, proċedura biex jinkiseb dokument fil-produzzjoni. Iżda normalment l-intrapriżi l-ewwel jgħaddu minn dan it-tip. Imbagħad jibdew jaħdmu fuq il-kwalità, għax dan ta 'l-aħħar huwa aktar ikkumplikat meta mqabbel ma' dak ta 'qabel.

Passi tas-sistema

Għalhekk, l-istruttura tas-sistema ta 'ċertifikazzjoni "Reġistru" tikkonsisti f'żewġ stadji. L-istandards ta 'l-Istat u l-proċedura għall-akkreditazzjoni tagħhom qed jiġu żviluppati. Dan japplika prinċipalment għal korpi li jwettqu ċertifikazzjoni. Huma għandhom kompetenza vverifikata. Barra minn hekk, jinħolqu kundizzjonijiet biex jattiraw speċjalisti tajba minn barra. Vantaġġ se jkun il-popolarità ta 'l-organizzazzjoni barra l-pajjiż. Barra minn hekk, għandu jkollha t-tagħmir kollu meħtieġ għal proċeduri ddokumentati ta 'valutazzjoni tal-kwalità. Hawnhekk, ukoll, titwettaq iċ-ċertifikazzjoni tal-produzzjoni. Madankollu, il-ħruġ tad-dokument jappartjeni għal organizzazzjoni oħra, peress li għal din il-possibbiltà hija meħtieġa akkreditazzjoni oħra.

Is-sistemi ta 'ċertifikazzjoni Russi jikkonsistu fi tliet stadji.

1. Korrispondenza.
2. Verifika u evalwazzjoni finali.
3. Spezzjoni ta 'spezzjoni.

Sistema ta 'korrispondenza

F'dan l-istadju, tingħata valutazzjoni preliminari, li hija meħtieġa biex tidentifika l-potenzjal li l-espert jgħaddi mill-proċedura. Hija wkoll meqjusa bħala vijabbli tagħha f'intrapriża partikolari. L-applikant jippreżenta applikazzjoni li magħha jehmeż dokument dwar il-politika tal-kwalità, gwida dwaru u kwestjonarju bit-tweġibiet. B'riżultati pożittivi, id-deċiżjoni hija magħmula fil-pass li jmiss.

Verifika finali

F'dan l-istadju, l-istatus huwa kkontrollat:

• Attivitajiet biex jirregolaw kwistjonijiet ta 'kwalità;
• Sistemi ta 'produzzjoni;
• Il-kwalità tal-prodott.

L-attività hija spezzjonata biex tiżgura li l-partijiet disponibbli jissodisfaw ir-rekwiżiti li huma inklużi fl-istandard tas-serje ISO 9000 jew f'sistemi ta 'ċertifikazzjoni Russi simili.

Konklużjonijiet jista 'jkollhom dawn il-forom.

1. Konformità sħiħa - imbagħad ħarġet ċertifikat minnufih.
2. B'mod ġenerali, it-tweġiba hija pożittiva, imma hemm xi devjazzjonijiet. F'dan il-każ, il-perjodu li matulu l-attività għandha tinġieb lura għan-normal huwa assenjat.
3. Diskrepanza kompluta. Imbagħad l-intrapriża tista 'tirrepeti l-proċedura, biss ippreparata sewwa għaliha. Il-programm jerġa 'jiġi ripetut.

Spezzjoni ta 'spezzjoni

Jista 'jsir f'modi ppjanati u mhux ippjanati. Fil-każ ta 'l-aħħar, jinħatar kontroll jekk talbiet kwalitattivi jiġu rċevuti mill-awtorità taċ-ċertifikazzjoni jew isiru bidliet sinifikanti fil-proċess tal-manifattura jew fil-kostruzzjoni tiegħu. Jista 'jsir ukoll fil-każ li tinbidel l-istruttura ta' l-organizzazzjoni u l-persunal ta 'l-intrapriża.

Ċertifikazzjoni konġunta

Minbarra dak ta 'hawn fuq, ir- "Reġistru" jipprovdi possibbiltajiet oħra. Għalhekk, jista 'jkun hemm mhux biss sistema ta' ċertifikazzjoni nazzjonali, iżda wkoll sistema konġunta ma 'organizzazzjonijiet simili f'pajjiżi oħra. Pereżempju, il-VNIIS daħlet fi ftehim simili mal-kumpannija famuża Det Norske Veritas. L-għan f'dan il-każ kien iċ-ċertifikazzjoni volontarja biex titjieb l-isfond kompetittiv tal-kumpaniji Russi u l-prodotti tagħhom.

B'hekk, il-kumpaniji jiksbu l-opportunità, fuq talba, li jirċievu dokument minn żewġ korpi jew minn wieħed minnhom separatament. F'dan, inċidentalment, mhux biss il-produtturi domestiċi huma interessati. It-Taljani, li jidħlu fis-suq Russu, jeħtieġu wkoll dokumentazzjoni rilevanti.

Ir-regoli tas-sistema ta 'ċertifikazzjoni jippermettu lill-produtturi Russi japplikaw ukoll b'mod dirett għal kwalunkwe ditta li twettaq attivitajiet rilevanti fid-dinja.

Il-proċedura konġunta hija mmirata mhux biss għall-ħruġ tad-dokument tal-kampjun meħtieġ. Din tikkonsisti fl-implimentazzjoni tal-kompitu li tiżgura li l-intrapriżi domestiċi jikkonformaw mal-kwalità tal-istandards internazzjonali.

Ċertifikazzjoni tal-produzzjoni

Din il-proċedura hija indipendenti jew hija inkluża fl-irċevuta tad-dokument għal sistema ta 'kwalità. Il-kriterju ta 'evalwazzjoni hawnhekk huwa l-kapaċità tal-prodotti li jissodisfaw ċerti rekwiżiti li jinsabu fid-dokumenti. L-istruttura tas-sistema taċ-ċertifikazzjoni tikkonsisti f'regoli stabbiliti mill-Istandard ta 'l-Istat. Huma jipprovdu proċedura biex titwettaq il-proċedura f'kull intrapriża. L-għan hawnhekk huwa li tinkiseb konformità mar-rekwiżiti, b'estimi validi u totali riprodotti.

L-oġġetti huma:

• Prodotti rfinuti;
• Sistema teknoloġika;
• Manutenzjoni;
• Sistema ta 'kontroll u ttestjar tekniku.

It-tħejjija tal-kumpanija dejjem taffettwa l-attivitajiet tagħha b'mod pożittiv. Għalhekk, fil-prattika, jingħad li l-komunikazzjoni mal-konsumaturi titjieb, id-dixxiplina fiż-żidiet fil-produzzjoni, jiġu żviluppati diversi kriterji ta 'stabbiltà, jiġu żvelati r-rabtiet ewlenin li jinfluwenzaw il-karatteristiċi tal-prodotti, eċċ.

Għal kull speċi hija preżunta l-iskema tagħha stess. Għalhekk, jekk is-sistemi ta 'ċertifikazzjoni obbligatorja jiġu implimentati, tintgħażel l-iskema 5. Imbagħad it-testijiet jitwettqu f'laboratorji speċjali. L-iskema tintuża wkoll fit-teknoloġija ta 'produzzjoni sensittiva għal influwenzi esterni, kif ukoll f'każijiet fejn il-perjodu ta' skadenza huwa żgħir ħafna, u l-intrapriża timmodifika l-prodotti tagħha.