Analiżi tal-Kohort fil-Marketing

Negozju modern huwa impossibbli mingħajr l-użu tal-Internet. Ma jimpurtax jekk tbigh xi ħaġa jew tipproduċiha. Il-konsumaturi jeħtieġu informazzjoni, u l-aktar mod faċli biex tiksbu huwa li tfittex in-netwerk. Barra minn hekk, l-effettività tal-użu ta 'kanali differenti ta' komunikazzjoni mhix dejjem faċli biex titgħallem, iżda għall-Internet huwa pjuttost faċli li tagħmel. Wieħed mill-metodi popolari u viżwali huwa meqjus bħala analiżi ta 'koorti. Bħal metodoloġiji oħra għall-investigazzjoni ta 'relazzjonijiet bejn kawża u effett fl -imġiba tal-konsumatur, teħtieġ l-akkumulazzjoni ta' informazzjoni statistika. L-Internet jippermettilek li tagħmel dan "inosservat" għall-artist. Wara kollox, kważi kull azzjoni tal-viżitatur tas-sit hija rreġistrata hawnhekk - mid-data tal-ewwel żjara għall-ammont ta 'ħin imqatta' fuq kull paġna.

Statistika fis-servizz ta 'negozjaturi

Mhux probabbli li llum għad hemm dawk l-ispeċjalisti li jinterpretaw il-kelma "marketing" bħala "reklamar" u "bejgħ". Naturalment, dawn huma żewġ komponenti importanti tal -attivitajiet ta ' kummerċjalizzazzjoni. Iżda l-bażi għadha tinsab fl-istudju tad-domanda u l-imġiba tal-konsumatur. U mbagħad kollox jinbidel f'tibdil ta 'opportunitajiet biex jintlaħqu dawn il-ħtiġijiet.

U ladarba tkellimna dwar l-istudju u l-analiżi, allura - l-istatistika tgħinna. L-akkumulazzjoni preċiża ta 'database dwar il-karatteristiċi tal-klijenti tippermetti li wieħed jistudja bir-reqqa d-domanda u juża r-riżultati tal-analiżi bħala profitabbli kemm jista' jkun.

Ħafna drabi, negozjaturi jużaw analiżi ta 'korrelazzjoni u rigressjoni; Huma interessati f'metodoloġiji deskrittivi u ta 'tbassir għall-istudju tal-konsumaturi. Dan kollu jeħtieġ l-allokazzjoni ta 'wħud mill-gruppi ta' klijenti l-iktar rappreżentattivi (jew interessanti għan-negozju) b'xi indikazzjonijiet. Hija din il-kombinazzjoni li toffrilna analiżi tal-koorti.

Analiżi statistika u kummerċ

Fil-bejgħ, huwa meħtieġ li tinftiehem b'mod ċar ir-relazzjoni kawża-effett fl-azzjonijiet tal-klijenti. L-analiżi tal-koorti tippermetti li tagħmel dan billi tigggruppa l-konsumaturi għal diversi raġunijiet. L-iktar segment komuni huwa karatteristika ġenerali (xiri, xiri, eċċ.), Flimkien mad-data tal-avveniment. Fl-istatistika, huwa normali li wieħed jitkellem dwar grupp ta 'nies (oġġetti) li juru imġieba u sinjali simili. Eżempju sempliċi ta 'koorti huwa viżitaturi li l-ewwel żar il-maħżen ġimgħa qabel is-Sena l-Ġdida. Wara li studja l-imġiba tagħhom, huwa possibbli li wieħed jasal għal konklużjonijiet dwar l-effettività tar-reklamar u l-isforzi kummerċjali.

Analytics

Biex tgħin lill-kummerċjanti ilhom l-iżviluppaturi ta 'Google. Huma joffru varjetà ta 'servizzi għall-istudju tal-istatistika tal-kummerċ elettroniku. Issa tista 'twettaq analiżi ta' koorti fit-Analytics ta 'Google. Preċedentement, kellu jsir permezz ta 'segmentazzjoni obbligatorja tal-udjenza. Kien pjuttost impenjattiv u inkonvenjenti. Madankollu, issa l-analiżi tal-koorti hija mwettqa awtomatikament. L-analista jista 'jaġġusta biss il-parametri tar-rapport skont ir-rekwiżiti tiegħu.

Id-data tar-rapport tidher fil-forma ta 'kalendarju u tabella. Fis-settings, tista 'tbiddel il-erba' gruppi ta 'parametri li jużaw l-analiżi tal-koorti.

It-tip ta 'koorti huwa karatteristika ġenerali li tgħaqqad grupp speċifiku ta' viżitaturi tas-sit. Id-daqs jista 'jiġi raggruppat biż-żmien: jum eżatt, ġimgħa, xahar. Jekk tagħżel l-għażla ta '"ġimgħa", pereżempju, ir-rapport jiġbor l-ewwel viżitaturi tas-sit għal ġimgħa mogħtija f'politika waħda.

Imbagħad int tista 'tbiddel l- "indikatur". Il-varjabbiltà hawn tirreferi għall-paġni tal-wiri, it-tul tas-sessjoni, in-numru ta 'utenti, eċċ. U l-aħħar parametru huwa l- "firxa ta 'data". Grazzi għal din il-funzjoni, l-analista għandu l-opportunità li jimmonitorja l-azzjonijiet tal-koorti matul il-perjodu ta 'żmien mill-punt tat-tluq stabbilit għad-data kurrenti. Meta tagħżel raggruppament bi ġranet, għandu jiġi mfakkar li l-koorti se jkunu ffurmati f'ringieli, u d-dinamika tal-imġiba tal-viżitaturi - f'kolonni.

Kif tuża r-riżultati tal-analiżi

Wara li studja r-rapporti, tista 'ssegwi l-frekwenza tal-prospetti tal-klijent għas-sit. Paragun ta 'indikaturi kwantitattivi mat-tqassim tal-kontenut fuq il-paġni tas-sit se jipprovdi opportunità biex wieħed jifhem x'inhu eżattament l-interessi u jattira l-klijenti.

Pereżempju, skond l-analiżi, jiġi allokat grupp ta 'viżitaturi, li jirritorna fis-sit bi "kostanza enviable". Wara li qajmet il-pjan għat-tqegħid ta ' materjal ta' reklamar dwar iż-żamma ta 'xi ishma jew il-preżentazzjoni ta' oġġetti ġodda fil-medda fiż-żmien li l-paġni tiegħek ġew miżjura minn dawn il-klijenti, huwa possibbli li wieħed jasal għal konklużjonijiet dwar dak li ġibed l-attenzjoni ta 'klijenti potenzjali. Din l-informazzjoni tippermetti li tiżdied l-effiċjenza tal-kumpanija. Dan huwa kif l-analiżi tal-koorti tkun użata fil-marketing. Tagħti l-opportunità li tqassam b'mod iktar skop u kwalitattiv il-baġit tar-reklamar u toħloq kanali effettivi ta 'komunikazzjoni.

Dak li għandek tfittex

Għall-użu effettiv ta 'kwalunkwe għodda statistika, ix-xogħol preparatorju huwa meħtieġ. Wara kollox, il-mistoqsija korretta li tqajjem fil-problema tiggarantixxi s-soluzzjoni ta 'malajr.

X'għandek bżonn tagħmel qabel ma tuża analiżi tal-koorti? Staqsi lilek innifsek ftit mistoqsijiet:

• Għaliex huwa osservat dan it-tip ta 'dinamika tal-bejgħ?
• X'inhu l-perjodu ta 'żmien (għal kampanja ta' reklamar, per eżempju)?
• Kif nista tiddetermina l-ħin ta 'posta biex tirċievi tweġiba kbira?

L-ipoteżi avvanzati se jgħinu biex jiddefinixxu b'mod aktar ċar il-parametri tal-analiżi tal-koorti.

Konklużjoni

Wara li sar jaf il-possibbiltajiet tal-analiżi tal-koorti bażika f'Google Analytics u jkollna idea tal-karatteristiċi funzjonali tiegħu, il-kummerċjant jista 'mhux biss iżid it-traffiku tas-sit iżda wkoll jbiddel klijent potenzjali (viżitatur każwali) f'kunsummatur.

Il-formazzjoni ta 'rapporti individwali tagħti idea ċara tal-karatteristiċi tal- udjenza fil - mira, tgħin biex tifhem ir-reazzjoni tagħha għall-attività tiegħek, irrispettivament minn jekk tpoġġix oġġett ta' informazzjoni jew offerta promozzjonali fuq is-sit . Kwalunkwe sforz ta 'kummerċjalizzazzjoni għandu jkun ekonomikament vijabbli. Analiżi tal-koorti, CLTV, Unit Economics - kull metodoloġija għall-istudju tal-imġiba tal-konsumatur hija mmirata biex tidentifika l-proporzjon bejn l-ispejjeż u l-benefiċċji u ttejjebha.

Iżda ma tmurx 'il bogħod wisq. Il-monitoraġġ ta 'kuljum jagħti kunċett żbaljat dwar ir-raġunijiet għaliex żar il-websajt tal-kumpanija. Hija osservazzjoni fit-tul tar-rappreżentanti ta 'ko-orti waħda li tippermetti li jiġu segwiti u interpretati b'mod korrett il-bidliet fl-imġiba tal-klijenti.