Komunikazzjoni soċjali: tipi, karatteristiċi, għanijiet

Il-komunikazzjoni soċjali hija t- trasferiment ta 'informazzjoni lil gruppi kbar jew żgħar ta' l- udjenza. Jiġi trasmess b'simboli u sinjali. Bl-iżvilupp mgħaġġel tat-teknoloġija dan it-tip ta 'komunikazzjoni sabet varjetà ta' formoli, li, sfortunatament, ma jfissirx żieda fl-effettività tagħha. Ukoll, xi teoristi jaraw dan il-fenomenu bħala mod kif jinfluwenzaw gruppi kbar ta 'udjenzi, bl-għajnuna ta' liema l-għanijiet ta 'dawk li jittraduċu l-informazzjoni jiġu realizzati.

Komunikazzjoni soċjali: karatteristika

Fil-proċess tal-komunikazzjoni, huma involuti 5 elementi, li mingħajrhom ma jistgħux jiġu realizzati:

• Komunikatur - dak li jibda t-trasferiment u jifformah f'forma diskors, test, awdjo u vidjo;
• Il-messaġġ innifsu;
• Il-kanal li minnu tiġi stabbilita l-komunikazzjoni mal-udjenza;
• L-udjenza li lilha tintbagħat l-informazzjoni;
• L-għan tat-trasferiment u l-livell ta 'effettività tal-messaġġ (impatt).

Għalhekk, il-komunikazzjoni soċjali hija kkaratterizzata mid-disponibbiltà ta 'ċerta informazzjoni li tinfirex permezz ta' kanal ta 'komunikazzjoni ma' udjenza wiesgħa, l-għan tagħha hu li tinfluwenza l-imġieba, l-emozzjonijiet u s-sentimenti tan-nies. Hemm ukoll tali provvista ta 'informazzjoni, li hija ffukata esklussivament fuq l-iżvilupp intellettwali tal-mases u twessa' l-orizzonti tagħhom. Żift bħal dan huwa kkaratterizzat minn newtralità u l-akbar oġġettività possibbli mingħajr elementi evalwattivi.

Tipi ta 'komunikazzjoni soċjali

Xi riċerkaturi taħt il-komunikazzjoni soċjali jifhmu mhux biss it-tixrid fuq skala kbira tal-messaġġ, iżda wkoll l-iskambju individwali li jseħħ bejn żewġ persuni. Il-forma abitwali tiegħu hija konverżazzjoni. Minkejja l-fatt li dan huwa adattat għall-karatterizzazzjoni ta '"soċjali", ir-Renju Unit spiss jintuża f'dan is-sens meta niġu għal grupp jew għal massa ta' nies. Għalhekk, f'dan l-artikolu nużaw valur iktar komuni.

• Skond it-tip ta 'udjenza, il-komunikazzjoni soċjali hija maqsuma f'mezzi speċjalizzati u. It-tieni kategorija ma tfissirx xi speċifikazzjonijiet u hija lesta li tipperċepixxi kwalunkwe informazzjoni soċjalment sinifikanti.
• Is-sors tal-messaġġ huwa formali u informali: id-dikjarazzjonijiet uffiċjali tal-awtoritajiet jikkorrispondu mal-ewwel tip, u, per eżempju, rumors dwar l-istilel jirreferu għat-tieni.
• Fuq il-kanal tat-trażmissjoni jista 'jkun verbali u mhux verbali.

Komunikazzjoni Soċjali u l-Intenzjoni tagħha

Intenzjoni hija l-mira. Element importanti ħafna tal -komunikazzjoni tal- massa, minħabba li l-kwalità tal-perċezzjoni tiddependi minn dan. Fil-komunikazzjoni moderna, hemm diversi tipi ta 'intenzjonijiet:

• Ixerred l-għarfien dwar l-ambjent, tinforma lin-nies;
• Li tkun popolarizzata l-idea tal-ġid, biex tinġibed l-attenzjoni tal-udjenza għall -valuri universali, biex tinfirex il-kultura u informazzjoni affidabbli dwarha;
• L-impatt fuq l-opinjoni pubblika u s-sensi, kif ukoll l -istat emozzjonali tal- udjenza;
• Jappoġġaw u jgħinu biex isolvu problemi diffiċli, jiċċaraw sitwazzjonijiet;
• Inħeġġu għal kopertura newtrali u psewdokumentali tal-avvenimenti;
• Stabbiliment ta 'djalogu bejn l-udjenza u s-sors tax-xandira.

Komunikazzjoni soċjali u kriterji ta 'l-effettività tagħha

Il-bażi ta 'kwalunkwe tip ta' komunikazzjoni hija l-istabbiliment ta 'djalogu bejn id-destinatarju u d-destinatarju. Jekk tkun installata ħażin, jew jekk l-interpretazzjoni tal-informazzjoni li tirċievi mhix korretta, allura mhux meħtieġ li wieħed jitkellem dwar l-effettività tal-komunikazzjoni. Għalhekk, dan is-suġġett huwa importanti biex ikopri kwalunkwe tip u tip ta 'komunikazzjoni.

Hemm numru ta 'kriterji biex tiġi stabbilita l-effettività ta' dan il-fenomenu:

• Kundizzjoni obbligatorja - ix-xewqa tal-komunikatur tista 'tinftiehem li tgħaddi lill-udjenza, għaliex tippubblika informazzjoni, x'inhu l-iskop tax-xandir ta' ċerti avvenimenti.
• Il-kriterju li jmiss huwa l-fiduċja. Jekk l-udjenza tafda l-komunikatur u l-mezzi li bihom isir il-messaġġ, allura d-djalogu jista 'jirnexxi. L-għanijiet ta 'l-awtur u l-udjenza għandhom ikunu konsistenti ma' xulxin.
• Ix-xewqa li jinbena materjal fuq il-bażi ta 'valuri universali, wara li jkun għamel l-aċċenti t-tajba.
• Il-messaġġi m'għandhomx ikunu intrużivi jew ippreżentati f'forma newtraliament newtrali: dan jikser in-naturalezza tagħhom, u għalhekk, inaqqas l-effettività tal-impatt, assoċjat mal-jinsab.

Għalhekk, l-effettività tal-komunikazzjoni tista 'tinkiseb faċilment jekk wieħed josserva sett ta' prinċipji għas-sottomissjoni ta 'informazzjoni u jidentifika b'mod ċar l-attitudni ta' waħda lejn l-udjenza. Minkejja l-fatt li hemm diversi tipi ta 'komunikazzjoni, dan l-artikolu jiddeskrivi l-aktar karatteristiċi u pariri universali li se jkunu utli għal kulħadd li huwa konness mal-QMS.