Etikett tan-negozju

Negozju etikett - sett ta 'regoli li jirregolaw l-imġiba tal-bniedem fil-postijiet pubbliċi, tiddetermina l-livell ta' komunikazzjoni u l-kultura, b'kooperazzjoni ma 'oħrajn, manjieri, politeness, trattament, tislijiet u l-abbiltà li dress.

L-ebda kumpanija jew ditta ma tistax tirnexxi jekk ma jkollhiex b'persunal, li se jkunu differenti mhux biss livell għoli ta 'professjonaliżmu, iżda wkoll edukazzjoni tajba u l-abbiltà li jġib ruħu b'dinjità, imdawwar mill-klijenti u l-imsieħba tan-negozju. Ir-relazzjonijiet tal-bniedem-kind b'qalbhom huma maqfula fuq il-bażi ta 'fiduċja, tattika, korteżija u rispett. etikett Business hija importanti ħafna.

Rude, tactless, cordiality dimostrattiv, diżrispett sinċier għall-identità ta 'ħaddieħor li jseħħu fil-ħajja, huma determinati mil-livell insuffiċjenti ta' edukazzjoni u l-kultura. Fis-soċjetà żviluppata ferm apprezzati kwalitajiet personali bħal pudur, tattika u kapaċità għall-kontroll azzjonijiet tiegħu u l-attenzjoni lill-oħrajn. Sinjal ta 'manjieri ħżiena hija kkunsidrata tactless, rude, flattery, ipokrisija, swagger, mendacity, l-attitudni condescending lejn l-oħrajn, skarta l-interessi u l-opinjonijiet ta' ħaddieħor, li jimponu r-rieda tagħhom u x-xewqat, insulti, u ħafna emozzjonijiet negattivi oħra li huma kkunsidrati immorali fis-soċjetà soċjo-kulturali.

Livell għoli ta ' kultura tal-bniedem hija definita mill-integrità, onestà, ġustizzja, kapaċità li żżomm l-ispirtu ta' tim ta 'appoġġ, sħubija u assistenza reċiproka.

Parti importanti ta 'etikett tan-negozju huma milqugħa u t-trattament. Fil-pajjiżi differenti, dawn il-forom ta 'etikett huma differenti minn xulxin, peress li dawn jiddependu fuq tradizzjonijiet kulturali, id-dwana, ritwali u doganali li huma karatteristiċi ta' grupp etniku partikolari. Karatteristiċi etikett internazzjonali japplikaw għar etikett tan-negozju fir-Russja.

Minkejja l-prinċipji etniċi ta 'l-umanità konnessi kategoriji universali, normi u ideat.

F'kull pajjiż, meta laqgħa nies jixtiequ xulxin tajba - suċċess fuq ix-xogħol, is-saħħa u l-prosperità. Fit-toroq u fil-postijiet pubbliċi ma għandhiex tkun akkumpanjata mill-diskors ta 'merħba ma exclamations. tislijiet storbjużi u intemperate huma meqjusa bħala sinjal ta 'togħma ħażina u nuqqas ta' edukazzjoni. Rispett u reverence l-eħfef mod biex jesprimu tbissima ftit, nod faċli tar-ras. Il-mara, bħala bniedem, seduta fil-taxi, l-ewwel ħaġa hi li jagħtu merħba lis-sewwieq. Billi tidħol fi kwalunkwe kamra, jekk huwiex istituzzjoni bankarja, uffiċċju jew parrukkier, fid-daħla għandhom iġibu ruħhom b'mod diskret u politely - biex insellem oħrajn u ħbieb li ħawwad idejn. Li tkun fil-ristorant greet konoxxenti nod. Fir-Russja, ir-regoli ta 'etikett huma kif ġej: irġiel jemmnu li l-ewwel biex insellem mara, iżgħar fl-età u l-pożizzjoni - anzjani. Jekk mara jilqa raġel ewwel, tali ġest għandha titqies bħala sinjal ta 'rispett u attenzjoni għall-persuna tiegħu. Fi kwalunkwe każ, is-saħħa, l-irġiel bżonn li jitneħħew l-ingwanta minn lemin tiegħu. Dan huwa sinjal ta 'rispett speċjali u reverence. Għandu jsir in-norma fir-rigward tan-nisa u l-irġiel ta 'età avvanzata. Inti ma tistax ħawwad idejn ma 'sigarett fil-ħalq tiegħu u l-idejn tiegħu fil-but tiegħu. Mara, is-saħħa, jeħtieġ li daħka ġentilment u bil-mod jegħleb il-kap. In-nisa mhumiex neċessarjament pjuttost jitneħħew mill-idejn ta 'l-bwiet. Irġiel fil-laqgħa għandu ħawwad idejn, filwaqt mara - fl-okkażjoni. F'sitwazzjoni fejn raġel mara, mara għandha tkun l-ewwel li ħawwad idejn. Jekk ikun hemm koppji miżżewġa ewwel nett jesprimu greeting lil mara oħra, u imbagħad jagħtu merħba lis l-irġiel. Jekk mara qabel iż-raġel tagħha, huwa jilqa 'l-ewwel bniedem. Hija wkoll l-ewwel mara greeting meta laqgħa mas-superviżur tiegħek u direttur. Il-bniedem fit-triq ma tiġix aċċettata kissing naħa tal-mara, dan isir biss fil-kamra. Fir-Russja, l-uniku KISS-naħa tan-nisa miżżewġin. Irġiel insellem lil xulxin, ma jista 'jitlaq l-ingwanti, u jekk xi ħadd ħa wieħed - u jtaffi l-oħra. tħawwad idejn ma tistax għafas naħa tiegħu iebes wisq. Irġiel għandhom jiftakru li mhux neċessarjament mara, kollega handshake merħba huwa biżżejjed li jingħad bonjour "Hello", "Tajba wara nofsinhar." Huwa meħtieġ li daħka u ftit tilt rasek.

Wieħed mill-aktar elementi importanti ta 'etikett tan-negozju hija li tippreżenta. Dik il-fehma jgħin biex jiġi stabbilit l-kuntatti meħtieġa u utli. Bħala regola ġenerali, l-età iżgħar anzjani, raġel - mara, Jr għall-pożizzjoni ta 'Senior. Ta 'importanza partikolari hija l-rappreżentazzjonijiet forma. Sounding, għandek tuża sentenzi sempliċi u mhux kumplikat u jevitaw libertajiet. Per eżempju, raġel li jirrappreżenta martu għandha tgħid: "Let me jintroduċu marti, Olga," jew "Marti"; kollega - "Jidher int Olga" jew "Iltaqa Olga, kollega ġdida tagħna." Meta l-irġiel mara, huwa għandu tikseb sa mit-tabella u leaned ftit, il-mara m'għandhiex stand. Meta raġel jaqa-taraġ, hija għandha tissospendi l quddiem tal-mara f'żewġ passi, sabiex, jekk ikun meħtieġ, biex tipprovdi l-assistenza meħtieġa. Jekk raġel huwa sewqan ta 'karozza, l-ewwel ħaġa huwa għandu skorta mara għall-post tagħha, u biss mbagħad jiksbu wara r-rota. Fil-gwardarobba ta 'raġel għandu jgħin lill-mara li undress, neħħi l-pretest, bil-kisja, allura undressed innifsu.

Fid-daħla għall-teatru, raġel ċinema għandek taqbeż mara quddiem. Fid-daħla tal-lobby kien suppost biex tneħħi l-kappell u hu jqiegħed fuq iżbokk biss tiegħu. Mara tista xedd ir-ras ma jistgħux jitneħħew.

Fil-kafetterija jew ristorant, l-ewwel bniedem jgħaddi mara (f'każ li l-tabella kien debitat bil-quddiem). Fuq il-mejda, huwa għandu jċaqalqu l-presidenza tal-mara sib stabbiliti. Man fuq il-mejda għandha titqiegħed fuq ix-xellug ta 'dan. Bilqiegħda fuq il-mejda, raġel għandu joffri mara l-menu u jagħmlu għażla.

Ftakar, etikett tan-negozju, ir-relazzjoni ta 'negozju kultura se jippermetti li inti biex jinkiseb suċċess fl-isferi kollha tal-ħajja - fin-negozju, tal-gvern, politika, arti, relazzjonijiet mal-sess oppost.