Bejgħ lembut: l-essenza, sinifikat u l-kostruzzjoni eżempju sempliċi

Bħalissa, biex jipproduċu prodott ta 'kwalità jew tixtrih bl-ingrossa, prezz maħżen ma jkunx wisq problemi. L-akbar diffikultajiet tendenza li jinqalgħu mal-promozzjoni tagħha u l-bejgħ. Sabiex jiġi mmonitorjat, tanalizza u tbassir l-bejgħ ta 'prodotti, hemm bosta tekniki u għodod. Wieħed mill-aktar popolari ta 'dawn huwa l-hekk imsejħa bejgħ lembut. Excel, 1C, u programmi simili jippermettu mhux biss faċli biex tinbena għal kumpanija partikolari, iżda wkoll sabiex dan jikseb minnu ta 'użu prattiku fin-negozju.

kunċett

Fil-fatt, kwalunkwe bejgħ ta 'prodotti assoċjati ma' xerrej potenzjali fit-trasferiment tal-konsumatur li huwa lest li flus tagħhom għall-benefiċċji offruti mill-prodott. bejgħ lembut huwa l-inkarnazzjoni ta 'l-idea li dan il-proċess jista' jiġi maqsum f'diversi stadji, kull wieħed minnhom jeħtieġ approċċ tagħha stess, il-ħiliet u metodi ta 'ħidma. Dan kollu jagħmilha possibbli mhux biss biex tanalizza u tippjana l-riżultat finali, iżda wkoll iqisu bosta fatturi oħra. bejgħ globali lembut - proporzjon tan-numru ta 'tranżazzjonijiet b'suċċess għan-numru ta' kuntatti ma 'xerrejja potenzjali. Fuq livell ta 'fuq tagħha normalment turi n-numru ta' komunikazzjoni inizjali mal-klijenti prospettivi, u fil-qiegħ - in-numru ta 'bejgħ sar.

sinifikat

Lembut Bejgħ għandu valur prattiku kbir. Barra minn hekk, hija tagħti rappreżentazzjoni viżiva tal-proċess ta ' bejgħ ta' oġġetti, dan jista 'jgħin biex jagħmlu t-transizzjoni minn passiva għall-bejgħ attivi ta' prodotti mibnija abbażi tiegħu skema xierqa ta 'inċentivi għall-maniġers li sempliċiment dan direttament u impenjati. Lembut bejgħ jippermettilek li jidentifika u jelimina l-istadji dgħajfa tal-bejgħ mhux biss fid-dipartiment kollu, iżda separatament minn kull bejjiegħ. U dan, imbagħad, jippermettilek li jikkonċentraw fuq l-eliminazzjoni tagħhom u fl-aħħar itejbu l-produttività tax-xogħol tagħhom.

Eżempju ta 'bini

Ejja ngħidu li għandna kumpanija li hija involuta fil-bejgħ bl-imnut tal-ġugarelli. Imbagħad il-dipartiment tal-bejgħ tista 'tiġi mmudellata wara l-bejgħ lembut:

1. Determinazzjoni ta ' klijenti potenzjali f'qasam partikolari b'mod speċifiku. Ejja ngħidu in-numru huwa 1000 nies.
2. L-ewwel kuntatt mal-klijenti futuri. Peress li mhux kollha se tiġi kkuntattjata għal perjodu ta 'rappurtar (l-ivvjaġġar, mard, eċċ), dan in-numru se jkunu inqas. Per eżempju, rriżulta li ring 900.
3. Definizzjoni ta 'xerrejja interessati. Ikun naive li wieħed jassumi li kulħadd li l-ewwel jisma dwar l-offerta jista 'jitħajjar, minnufih ġrew biex jagħmlu xiri. Xi nies jitilfu l-informazzjoni fuq widnejn torox, u l-bqija se jkun interess u xewqa biex jitgħallmu aktar. Ejja nassumu li dawn irriżultaw 300 ruħ.
4. diskussjoni prezz. Fuq dan il-pass importanti u diffiċli għal ħafna bejjiegħa se tneħħi d-dubji kollha dwar xiri fil-futur. Żviluppati anki fil-bejgħ lembut ta 'mistoqsijiet, li tirrakkomanda li jibnu komunjoni b'ċertu sekwenza. F'dan l-istadju otseetsya xi numru aktar ta 'xerrejja potenzjali, per eżempju, 100 persuna. Bħala riżultat, aħna xellug ma '200-klijenti potenzjali.
5. L-iffirmar tal-kuntratt. Jekk klijent jemmen li l-prezz huwa aċċettabbli, dan ma jfissirx li huwa lest li jagħmel xirja. Forsi f'dan il-punt ma għandux bżonn dawn il-prodotti jew le sodisfatti ma 'wħud mill-sfumaturi fil-kuntratt. Wara din il-fażi tal-eluf inizjali biex jiffirmaw dokumenti jaqblu, forsi biss 150 ruħ.
6. L-ewwel ġarr. Hija hekk jiġri li x-xerrej, għal xi raġuni, tbatti għall-ħin. Xejn ma jista 'jsir - irridu wkoll jagħmlu sforz sabiex il-xerrej ikun qabel li jtellgħu l-ordni tiegħek. Se jkun hemm ukoll inqas - 130 persuna.
7. Ħlas. oġġetti ta 'kwalità ma jistgħux bhalu, u jistgħu jirritornaw. Ukoll ma ninsewx dwar il-probabbiltà ta 'okkorrenza ta' l-ammont riċevibbli. Jew il-mod, il-ħin ta 'stimar se jkun saħansitra inqas. Ħalli dan in-numru huwa 100 persuna.

Kif nistgħu naraw, il-bejgħ lembut tagħna turi li fl-istadju ta 'interess għandna l-aktar problemi, u għalhekk huwa hawn fl-ewwel post li jintroduċu tekniki u metodi ta' xogħol ġodda.